Versand, Zahlung und Rückgabe
Ski sind sperrig. Deshalb steht hier genau, was das kostet — vor dem Bestellen, nicht danach.
Versandkosten
| Was | Kosten |
|---|---|
| Zubehör — Helm, Brille, Bekleidung, Bindung einzeln | 6,90 € |
| Ski bis 150 Zentimeter | 9,90 € |
| Ski über 150 Zentimeter (Sperrgut) | 14,90 € |
| Sets — Ski mit Bindung und Fell, Kinderski mit Schuhen | 17,90 € |
| Ab 399,00 € Bestellwert | kostenlos |
| Abholung in Wanfried nach Absprache | kostenlos |
Bei mehreren Artikeln in einer Bestellung zahlen Sie einmal den höchsten anfallenden Satz, nicht die Summe. Zwei Paar Ski kosten also nicht doppelt.
Warum Ski Sperrgut sind
Ab etwa 150 Zentimetern verlässt ein Paket die Standardmaße der Paketdienste. Der Preis steigt dann sprunghaft — das ist keine Marge von uns, sondern der Tarif. Wir packen Ski in doppelt gestellte Kartons mit Kantenschutz; ein durchgestoßener Karton kostet uns beide mehr als der Karton gespart hätte.
Lieferzeit
Wir versenden werktags, in der Regel am Tag nach dem Zahlungseingang. Rechnen Sie mit 2 bis 4 Werktagen innerhalb Deutschlands. Sperrgut kann einen Tag länger unterwegs sein.
Zwischen Dezember und Februar ist mehr los. Wenn Sie den Ski zu einem festen Termin brauchen — Skiurlaub, Geburtstag —, schreiben Sie das in die Bestellung oder rufen Sie kurz an. Dann sagen wir Ihnen ehrlich, ob es klappt.
Zahlungsarten
- Kreditkarte und Debitkarte — Visa, Mastercard, American Express
- Apple Pay — auf iPhone, iPad und Mac
- Google Pay — auf Android-Geräten und in Chrome
Die Bezahlung läuft über Stripe, einen der großen Zahlungsdienstleister. Sie werden von der Kasse auf die Bezahlseite von Stripe geleitet, geben dort Ihre Kartendaten ein und kommen anschließend zu uns zurück. Ihre Kartennummer erreicht unsere Website zu keinem Zeitpunkt — wir sehen sie nie. Welche Bezahlwege Ihnen dort angeboten werden, hängt auch von Ihrem Gerät ab: Apple Pay erscheint nur auf Apple-Geräten, Google Pay nur auf Android und in Chrome.
Die Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer wird automatisch erzeugt und Ihnen zum Herunterladen bereitgestellt. Wer lieber überweist, schreibt uns vor der Bestellung — dann schicken wir die Bankverbindung, und der Ski geht raus, sobald das Geld da ist.
Rückgabe und Widerruf
Sie haben 14 Tage Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen. Die vollständige Belehrung mit allen Fristen steht auf der Seite Widerrufsrecht, das Formular finden Sie hier.
Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Für Ski über 165 Zentimeter liegen sie je nach Strecke bei etwa 15 bis 20 Euro — das ist der Sperrguttarif, den wir auch selbst zahlen.
Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Bei gebrauchten Artikeln ist der beschriebene Zustand die vereinbarte Beschaffenheit: Was in der Artikelbeschreibung als Gebrauchsspur genannt und fotografiert ist, ist kein Mangel. Was darüber hinausgeht, ist einer.
Die Einstellung der Skibindung gehört nicht zu unserer Leistung: Wir montieren Bindungen, eingestellt und geprüft werden sie in einer Fachwerkstatt. Näheres auf der Seite Bindung: was Sie wissen müssen.
Lieferländer
Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands. Auch die Kasse nimmt nur deutsche Lieferadressen an.
Das ist keine Bequemlichkeit. Wer Ware ins EU-Ausland verschickt, muss sich in jedem Zielland eigens für die Verpackungsentsorgung registrieren und lizenzieren, und ab einer EU-weiten Umsatzgrenze fällt zusätzlich die Umsatzsteuer des jeweiligen Ziellandes an. Solange das nicht sauber geklärt ist, versenden wir lieber gar nicht ins Ausland, als es halb richtig zu machen.
In die Schweiz und nach Norwegen käme zusätzlich Zoll und Einfuhrumsatzsteuer dazu — dort lohnt es sich für Sie ohnehin selten.